10 Pilar

       Sobat artikel DAhSYAT yang selalu KEPOin artikel gue n berlangganan semua berita dari gue. Bimbingan belajar KaBaTaKu tempat belajar matematika yang simple, faster, n fun punya “10 Pilar”. Yang berkaitan dengan VISI n MISI kita. Salah satu SUMPEH PEmuDA dari para staf disini….you know…?!.

 

       Kak Daniel n seluruh staf sang ahli Mathematic mengucapkan 10 pilar itu #kalo bahasa gue ceh…. SUMPEH PEmuDA# secara bersamaan . Bisa dibilang sebagai service excellent ala Bimbel kita baik langsung maupun matematika online.

Yang isinya :

1). Kami secara konsisten akan bertindak dengan cara yang mencerminkan visi dan misi kami, serta senantiasa memperhatikan nilai-nilai yang menjadi warisan kami.

2). Kami akan melibatkan semua klien dengan memanggil nama mereka melalui penampilan ramah, senyum, dan kontak mata.

3). Kami dengan hati-hati akan memperhatikan dan mendengarkan setiap klien sehingga kita dapat memahami dan mengantisipasi kebutuhan mereka dan menanggapi secara tepat waktu.

4). Kami akan menjaga kondisi tubuh, sehingga kami dapat secara proaktif dan hormat menyapa rekan sekerja dan menawarkan bantuan ketika diperlukan.

5). Kami akan mengambil tanggung jawab dari setiap kebutuhan klien dan memastikan bahwa klien tidak perlu mengulangnya.

6). Kami tidak akan pernah berkata “TIDAK” untuk klien, tapi menawarkan solusi alternative.

7). Kami akan mencatat preferensi (catatan/history) klien untuk mengejutkan dan menyenangkan klien kami serta memastikan bahwa preferensi mereka ditindak lanjuti secara tepat bila diperlukan.

8). Ketika berkomunikasi  dengan klien, kami selalu setidaknya akan mengarahkan mereka, tidak pernah cukup dengan menunjukkan.

9). Kami akan menjawab telepon sebelum deringan keempat, dan selalu berbicara dengan tenang dan jelas.

10). Kami akan mendengarkan komentar klien dengan tenang dan tulus, meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, menyepakati tindakan, dan memastikan tindakan tindak lanjut.

pengen tau apa aja yang gue pelajari disini.....SEGERA BERLANGGANAN .......follow me